مصطلحات إدارة المطاعم
32 مصطلح — كل واحد بتعريف قصير ومثال بالجنيه.
الفود كوست وتكلفة الطبق
- الفود كوست
تكلفة الخامات المستهلكة في الأكل المباع، منسوبة للمبيعات كنسبة مئوية.
- التكلفة الأولية
مجموع تكلفة الخامات وتكلفة العمالة معاً، منسوبة للمبيعات.
- التكلفة النظرية
التكلفة اللي كان المفروض تتصرف لو كل طبق اتعمل بالوصفة بالظبط.
- التكلفة الفعلية
التكلفة اللي اتصرفت فعلاً من المخزن، محسوبة من حركة المخزون.
- الفارق
الفرق بين التكلفة النظرية والفعلية — الفاقد اللي مالوش تفسير في الوصفات.
- المتوسط المرجّح
طريقة تكلفة بتحسب متوسط سعر الوحدة لكل الرصيد، والصرف بيتم بالمتوسط ده.
- الوارد أولاً يصرف أولاً
طريقة تكلفة بتصرف من أقدم شحنة بسعرها لحد ما تخلص، ثم اللي بعدها.
- نسبة التصافي
نسبة الوزن الصالح للاستخدام من الوزن المشترى بعد التنظيف والطبخ.
- تكليف الوصفة
حساب تكلفة الطبق من مكوّناته بالوزن مضروبة في تكلفة وحدة كل خامة.
عجز الدرج والرقابة على الكاش
- عجز الدرج
الفرق بين الكاش المتوقع في الدرج والكاش المعدود فعلاً.
- العهدة الافتتاحية
المبلغ اللي بيتحط في الدرج قبل بداية الوردية عشان الكاشير يقدر يفك.
- الإغلاق الأعمى
إن الكاشير يعدّ الدرج ويثبّت الرقم قبل ما يشوف المتوقع.
- الإلغاء
شطب فاتورة **قبل** ما تتحصّل — البيعة كأنها ماحصلتش.
- المرتجع
رد قيمة بيعة **بعد** ما اتحصّلت — كاش بيخرج من الدرج فعلاً.
- الزيادة والعجز
الفرق في الدرج سواء بالزيادة أو النقص — الاتنين إشارة تستحق التسجيل.
- رفع الكاش
تحويل جزء من كاش الدرج للخزنة أثناء الوردية لتقليل المبلغ المكشوف.
- عمولة السائق
المستحق للسائق عن التوصيلة، وبيتخصم من المحصَّل قبل ما يدخل الدرج.
المخزون والجرد والهدر
- الرصيد الدفتري
الرصيد اللي النظام حاسبه من حركات الاستلام والصرف.
- الجرد الفعلي
الرصيد المعدود بالإيد في المخزن.
- الفاقد
الفرق بين الرصيد الدفتري والفعلي — هدر أو تالف أو صرف مش مسجّل أو سرقة.
- حد إعادة الطلب
الرصيد اللي لما توصله بتطلب، محسوب من الاستهلاك اليومي وأيام التوريد.
- مخزون الأمان
كمية إضافية بتحميك من تأخير التوريد أو قفزة في الطلب.
- الوحدة الأساسية
الوحدة الوحيدة اللي بيتخزّن ويتصرف ويتجرد بيها الصنف.
- التحويل
نقل خامة بين مخزنين أو فرعين — خروج ودخول بنفس التكلفة.
- الهدر
خامة اتفقدت بلا بيع — تحضير أو تالف أو حرق أو إرجاع.
تسعير المنيو وهامش الربح
- هامش المساهمة
سعر البيع ناقص تكلفة الطبق — بالجنيه مش بالنسبة.
- هندسة المنيو
تصنيف الأصناف على محورَي المبيعات والهامش لتحديد التصرّف مع كل مجموعة.
- الصنف المرساة
صنف العميل حافظ سعره وبيحكم على المطعم كله بيه.
- معامل التسعير
الرقم اللي بتضرب فيه التكلفة عشان تطلّع السعر — مقلوب نسبة الفود كوست.
الإيصال الإلكتروني للمطاعم
- الإيصال الإلكتروني
إيصال البيع للمستهلك النهائي بيتسجّل إلكترونياً لحظة البيع وبيطلع بكود QR.
- الفاتورة الإلكترونية
مستند البيع للشركات والمنشآت المسجَّلة — غير الإيصال الموجّه للمستهلك.
- طابور الإرسال
مخزن محلي للإيصالات اللي لسه ماتبعتتش، بيتفرّغ أول ما النت يرجع.