العميل
العميل
العميل بيرجع لما تفتكره: تاريخ طلباته وعنوانه ونقاطه — والحجز جاهز قبل ما يوصل.
3 إضافة تُشترى1 قيد التنفيذ
بيانات العملاء
إضافة تُشترىكل عميل وتاريخ طلباته وأرقامه في ملف واحد
بتعمل إيه
- ملف لكل عميل: طلباته السابقة وعناوينه
- ملاحظات على العميل (زي: من غير بصل)
- بحث سريع برقم التليفون وقت الطلب
بتخدم مين
الكاشيرخدمة العملاء
بتحل إيه
يعرف العميل ده طلب إيه قبل كده من غير ما يسأله من الأول
برنامج الولاء
إضافة تُشترىنقاط مع كل طلب تتحول لخصم في المرة الجاية
بتعمل إيه
- نقاط تلقائية على كل فاتورة
- استبدال النقاط بخصم أو هدية
- متابعة أكتر العملاء ولاءً
بتخدم مين
صاحب المطعمالتسويق
بتحل إيه
يخلي العميل يرجع تاني بدل ما يجرب حد تاني
الحجوزات
إضافة تُشترىحجز طاولة مقدّم، والصالة تعرف مين جاي إمتى
بتعمل إيه
- حجز طاولة بتاريخ ووقت وعدد أفراد
- تنبيه للفرع قبل ميعاد الحجز
- ربط الحجز بالطاولة وقت الوصول
بتخدم مين
الاستقبالمدير الفرع
بتحل إيه
يمنع «معلش الطاولة محجوزة» لما العميل يوصل
تطبيق العميل
قريباًتطبيق موبايل خاص بيك، قريباً — العميل يطلب منه مباشرة
بتعمل إيه
- طلب من تطبيق موبايل بلوجو المطعم
- متابعة الطلب لحظياً من الموبايل
- نقاط الولاء والعروض جوه التطبيق
بتخدم مين
العميل
بتحل إيه
يبني علامة تجارية خاصة بيك بدل ما تبيع تحت اسم تطبيق تاني
باقي أجزاء النظام