المرتجعات والإلغاءات في الفوترة الإلكترونية

ليه ده أخطر مما يبدو؟

اللي لازم يتسجّل

• مرجع الإيصال الأصلي — المرتجع لازم يبقى مربوط بيه.
• البنود المرتجعة بكمياتها وأسعارها — مش مبلغ إجمالي.
• سبب المرتجع.
• طريقة الرد — كاش · بطاقة · رصيد.
• التوقيت — نفس اليوم ولا بعده.

الإلغاء قبل التحصيل

لو الفاتورة اتلغت قبل ما تتحصّل وقبل ما تتسجّل، مافيش حاجة تتبعت — البيعة ماحصلتش أصلاً.

لكن لو اتسجّلت وبعدين اتلغت، لازم يتبعت إلغاء مربوط بمرجعها. الفرق بين الحالتين هو لحظة التسجيل — وعشان كده النظام لازم يعرف بالظبط إيه اتبعت وإيه لسه.