التوسّع والفروع
مقارنة أداء الفروع: المؤشرات النسبية
إزاي أقارن أداء فروعي بعدل؟
قارن بالنسب مش بالأرقام المطلقة. فرع في منطقة أزحم هيبيع أكتر بالضرورة، فالمقارنة بالمبيعات بتكافئ الموقع مش الإدارة. المؤشرات العادلة: الفود كوست، والعمالة كنسبة، ومتوسط الفاتورة، والمبيعات لكل ساعة عمل، ونسبة الهدر.
م. أيمن فريد · فريق لقمة · آخر تحديث
المقارنة الغلط مقابل الصح
- فرع أ — المبيعات الشهرية
- ٤٠٠٬٠٠٠ ج
- فرع ب — المبيعات الشهرية
- ٢٥٠٬٠٠٠ ج
- ⇒ بالمبيعات: الأفضل
- أ
- فرع أ — الفود كوست
- ٣٨٪
- فرع ب — الفود كوست
- ٣١٪
- فرع أ — العمالة
- ٢٦٪
- فرع ب — العمالة
- ٢٠٪
فرع ب بيدير أحسن بكتير — رغم إن مبيعاته أقل ٣٧٪
فرع أ موقعه أحسن، وده بيخفي إدارة أضعف. لو كافأت أ وحاسبت ب، بتكافئ الموقع وتعاقب الكفاءة — وأحسن مدير عندك هيسيب.
استخدم الفروق كتعلّم
- لاقي الفرع الأحسن في كل مؤشر — مش الأحسن عموماً.
- اسأل بيعمل إيه مختلف — غالباً إجراء بسيط.
- عمّم الممارسة على باقي الفروع.
- قيس بعد شهر — نفع ولا الفرق كان من حاجة تانية.
أسئلة بتتسأل كتير
الفروع أحجامها مختلفة
كل المؤشرات المقترحة **نسبية** فبتشيل أثر الحجم. تجنّب أي مقارنة بأرقام مطلقة (مبيعات · عدد أوردرات · ربح بالجنيه) لأنها بتقيس الموقع والحجم مش الإدارة.
أعلن المقارنة للمديرين؟
الشفافية بتحفّز لو المعيار عادل، وبتحبط لو بيقارن ظروفاً مختلفة. اعرض المؤشرات النسبية وناقشها كتعلّم مشترك — مش كترتيب رابح وخاسر.
← رجوع للدليل الكامل: التوسّع لفرع تاني: إيه اللي بيتغيّر